Главная → Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение

Настоящее Соглашение определяет условия использования сайта innopolis-tour.ru и отношения между владельцем сайта и его посетителями. Пользуясь сайтом любым способом, вы принимаете эти условия и Политику конфиденциальности. Если вы с ними не согласны, прекратите использование сайта.

1. Термины

1.1. Сайт — совокупность страниц, размещённых по адресу https://innopolis-tour.ru/, а также связанный с сайтом аккаунт в мессенджере Telegram.

1.2. Владелец сайта — самозанятый гражданин Российской Федерации Насыров Ленар Фаритович, реквизиты указаны в разделе 13.

1.3. Пользователь — любое лицо, получившее доступ к сайту.

1.4. Оператор экскурсии — туроператор, турагентство, экскурсионное бюро, гид или иное лицо, которое проводит экскурсию и заключает договор с пользователем. Владелец сайта оператором экскурсии не является.

1.5. Карточка — страница или блок сайта с описанием оператора экскурсии, программы, места, кафе, отеля или гида.

1.6. Обращение — сообщение пользователя владельцу сайта через Telegram-бот справочника.

2. Что такое сайт и чем он не является

2.1. Сайт — справочник. Он собирает из открытых источников и сравнивает сведения об экскурсиях в Иннополис: цены, дни выездов, длительность, маршруты, точки сбора и контакты операторов.

2.2. Владелец сайта не является туроператором, турагентом, экскурсоводом, работодателем операторов экскурсий и не является стороной договора между пользователем и оператором.

2.3. Владелец сайта не формирует туристский продукт, не бронирует экскурсии, не принимает оплату за них и не берёт плату с пользователей.

2.4. Использование сайта бесплатно. Регистрация не требуется, личных кабинетов на сайте нет.

3. Принятие условий

3.1. Любое использование сайта — просмотр страниц, переход по ссылкам, обращение через Telegram-бот — означает полное и безоговорочное принятие настоящего Соглашения.

3.2. Владелец сайта вправе изменять Соглашение. Действующая редакция размещена на этой странице; новая редакция вступает в силу с момента публикации.

3.3. Если пользователь действует от имени организации, он подтверждает, что имеет на это полномочия.

4. Сведения об экскурсиях

4.1. Цены, расписания, маршруты и условия взяты из открытых источников: сайтов операторов экскурсий и официального сайта города Иннополис. Рядом со сведениями указана дата их проверки.

4.2. Сведения могут устареть или измениться без уведомления. Владелец сайта не гарантирует их точность, полноту и актуальность. Условия, цену и наличие мест необходимо уточнять у оператора экскурсии до оплаты.

4.3. Информация на сайте не является публичной офертой.

4.4. Размещение карточки не является рекламой, рекомендацией конкретного оператора, подтверждением качества, безопасности услуги или квалификации исполнителя. Отметки вида «Гиды из реестра города», «Есть на сайте города», «Проводит город» означают только то, откуда взято соответствующее сведение, и ничего не гарантируют.

4.5. Порядок карточек в подборках и результатах фильтров не является рейтингом и не выражает оценку операторов владельцем сайта.

5. Обращения через Telegram-бот

5.1. Через Telegram-бот справочника пользователь может задать вопрос по выбору экскурсии, сообщить о неточности в данных оператора, предложить правку по сайту или обсудить размещение рекламы.

5.2. Ответ владельца сайта носит справочный характер. Владелец не бронирует экскурсию, не принимает оплату, не гарантирует наличие свободных мест и не отвечает за то, на каких условиях оператор согласится провести экскурсию.

5.3. Владелец сайта не обязуется отвечать в определённый срок и вправе не отвечать на обращения, не относящиеся к темам из пункта 5.1.

5.4. Персональные данные из обращения обрабатываются на условиях Политики конфиденциальности и Согласия на обработку персональных данных. Передача данных оператору экскурсии происходит только по просьбе самого пользователя и в объёме, необходимом для связи.

5.5. Обращаясь к владельцу сайта, пользователь подтверждает, что достиг возраста 18 лет либо действует с ведома законных представителей.

6. Отношения с оператором экскурсии

6.1. Договор на экскурсию заключается напрямую между пользователем и выбранным оператором. Оператор проводит экскурсию, принимает оплату и оформляет документы.

6.2. Претензии к качеству экскурсии, её отмене, переносу, возврату денег и оформлению документов предъявляются оператору экскурсии.

6.3. Владелец сайта не участвует в отношениях между пользователем и оператором, не выступает посредником или представителем ни одной из сторон и не отвечает за действия и бездействие оператора.

6.4. Владелец сайта просит сообщать о спорах с операторами: это основание проверить сведения в карточке, исправить их или убрать карточку с сайта.

7. Ограничение ответственности

7.1. Сайт предоставляется на условиях «как есть». Владелец сайта поддерживает его работоспособность, но не гарантирует бесперебойный доступ.

7.2. Владелец сайта не отвечает за технические сбои, перерывы в работе, потерю данных и за вред, причинённый оборудованию пользователя в связи с использованием сайта.

7.3. На сайте есть ссылки на сторонние ресурсы — сайты операторов, карты, официальный сайт города. Владелец сайта не отвечает за их содержание, доступность и за обработку данных на этих ресурсах.

7.4. Ответственность владельца сайта ограничена реальным ущербом, причинённым по его вине и подтверждённым вступившим в силу решением суда.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Тексты, подборка и структура сведений, оформление и программная часть сайта принадлежат владельцу сайта.

8.2. Цитирование материалов сайта допускается с указанием источника и активной ссылкой на страницу. Массовое автоматическое извлечение данных (парсинг) и воспроизведение подборки целиком без письменного согласия владельца сайта не допускаются.

8.3. Фотографии на сайте взяты с Wikimedia Commons и используются на условиях свободных лицензий. Авторы и лицензии указаны в блоке «Источники фото» на страницах со снимками. Условия лицензий обязательны и для тех, кто использует эти снимки повторно.

8.4. Названия, товарные знаки и логотипы операторов экскурсий принадлежат их правообладателям и использованы на сайте для обозначения того, о ком идёт речь.

9. Реклама

9.1. Рекламные материалы на сайте помечаются словом «Реклама» с указанием рекламодателя и идентификатора ERID в соответствии с Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».

9.2. Карточки операторов и экскурсий рекламой не являются: это справочные сведения из открытых источников.

9.3. Условия размещения рекламы — на странице «Размещение рекламы».

10. Персональные данные и cookie

10.1. Порядок обработки персональных данных описан в Политике конфиденциальности, форма согласия — на странице «Согласие на обработку персональных данных».

10.2. Сайт использует файлы cookie для запоминания настроек и сбора обезличенной статистики посещений.

11. Правки и удаление сведений

11.1. Оператор экскурсии вправе потребовать исправить сведения о себе или убрать свою карточку с сайта. Обращение направляется через Telegram-бот; срок рассмотрения — 3 рабочих дня.

11.2. Владелец сайта вправе по своему усмотрению изменить, дополнить или убрать любую карточку и любые сведения, в том числе если у него появились сомнения в их достоверности или законности.

12. Заключительные положения

12.1. К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации. Споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

12.2. Если отдельное положение Соглашения будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

12.3. Бездействие владельца сайта при нарушении Соглашения пользователем не означает отказа от права принять меры позднее.

13. Реквизиты владельца сайта

Дата публикации настоящей редакции: 31 августа 2026 года.